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高效便捷|惠检LIMS通知及信息管理平台概述

发布时间:2021-03-23 点击数:447

  随着检验机构检验业务不断扩展,检验机构与委托客户的关系越来越密切。检验机构希望委托方可以深入了解自己检测能力、检测水平、检测时效。委托方希望了解检验机构业务服务内容,更快、更便捷完成委托业务。将LIMS系统与通知及信息管理平台无缝结合,对检验机构内可以实现内部业务提醒,将原本繁杂业务变得有序进行。

  消息平台

  HLIMS系统提供了统一消息管理平台,提供统一消息定义和消息通知管理。采用模块化设计,消息的定义和具体业务无关,在消息管理平台中可以定义各种消息提醒规则,可定义各种不同消息提醒方式,消息提醒方式包括:

  短信提醒、

  在线消息提醒、

  邮件提醒、

  微信提醒、

  版本管理提醒、

  与发信息方的阅读提醒、

  内部通知及公告等。

  进度查询

  通过移动互联技术与实验室管理系统相结合,系统针对微信开放端口进行对接或自主研发APP软件,可实现同过微信或APP客户端实现检测进度的跟踪,支持完成情况的查询,支持报告的查看。

  线上沟通

 

  支持在线客服功能,通过微信或APP客户端实现使用者实时与售后服务人员进行在线沟通交流,针对检测报告中的一些疑问进行在线沟通。

在线客服
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    18810692364