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河北网星软件:售后运维服务

发布时间:2019-08-27 点击数:123

公司为了更好的服务于客户,成立了专门的售后服务机构,他们精通实验室业务,熟悉软件实施和维护技术,善于与用户的交流和沟通,随时响应用户的求助。

   根据CMMI4ISO9001质量管理体系要求,建设一套完整的售后服务体系,通过不同的方式为客户提供优质的售后服务。例如通过电话或者网络支持、远程维护进行问题处理,同时售后人员还会不定期进行回访。每个地区都有相关的负责人,进行定期巡检。同时,所有产品均为本公自主研发,可为客户提供源码级服务

 

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